В июне 2024 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 15033 обращения (в том числе более 13,9 тыс. — в форме электронного документа). Среди них 152 коллективных, под которым поставили подписи 3209 человек.

Первое место по объему поступившей корреспонденции в июне заняли письма по хозяйственной тематике. Авторы отмечали неудовлетворительное состояние дорог, детских площадок. Ставились вопросы газификации домовладений. Граждане жаловались на отсутствие авиабилетов по доступной цене, просили увеличить количество поездов, следующих в южном направлении. Оставалась актуальной жилищно-коммунальная тематика
 — сообщалось о проблемах долевого строительства, росте тарифов на коммунальные услуги, перебоях в водоснабжении, критиковалась работа компаний, предоставляющих услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. Заявители обращали внимание на вопросы использования территорий национальных парков. Часть писем была посвящена деятельности органов дознания и следствия. Медицинские работники просили об улучшении условий труда и дополнительных выплатах. Продолжали поступать письма по международной тематике.

Высокая активность по соотношению количества поступивших писем
на 10 тыс. жителей отмечена в Центральном и Уральском федеральных округах (особенно в г.Москве, Воронежской, Костромской, Московской,
Свердловской, Тюменской и Челябинской областях), а также в Донецкой Народной Республике. Активность жителей Южного федерального округа
в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Северо-Западному, Приволжскому, Сибирскому, Северо-Кавказскому и Дальневосточному федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в г.Санкт-Петербурге, Республике Алтай, Республике Карелии, Республике Северная Осетия˗Алания, Республике Удмуртия, Вологодской и Сахалинской областях, Кемеровской области ˗ Кузбассе.

Наиболее важные, социально значимые обращения передавались
в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации
и его заместителей (234 письма), руководству Аппарата Правительства (12)
и в структурные подразделения Аппарата Правительства (357).

В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 3501 письмо, в региональные органы исполнительной власти – 2341 заявление. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности
1062 письма. На контроль взято 233 обращения.

В июне 2024 года поступил 191 ответ о результатах рассмотрения писем, в том числе 87 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 28 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 182 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 4 случаях, 9 заявлений проверено с выездом на место, одно должностное лицо привлечено
к ответственности. Отказано в удовлетворении просьб двум авторам в связи
с отсутствием на то правовых оснований, в 4 случаях изложенные факты
не нашли своего подтверждения. Рассмотрено с нарушением сроков 5 писем,
9 писем оставлено на дополнительном контроле.

В рамках работы справочной телефонной службы в июне предоставлены разъяснения по 1670 запросам.

Приемную Правительства Российской Федерации в июне посетили 76 человек. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 54 посетителям Приемной Правительства Российской Федерации и рассмотрено 22 письма.