Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.05.2017 по 31.05.2017 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан
с 01.05.2017 по 31.05.2017 -
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.05.2017 по 31.05.2017 (на 10 тыс. населения)
В мае 2017 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 17997 обращений, в том числе 277 коллективных, под которыми поставили подписи 11669 человек.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило 6,8 тыс. заявлений.
В мае продолжали поступать обращения, касающиеся деятельности общественных и религиозных организаций. Вышли на лидирующие позиции по объему направленной гражданами корреспонденции и проблемы жилищно-коммунального характера. Также внимание авторов уделялось сфере безопасности, правопорядка, законности и правосудия. Не потеряли своей актуальности вопросы хозяйственной деятельности.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей отмечена в Центральном федеральном округе, особенно в г.Москве, Московской и Тверской областях. Активность жителей Северо-Западного и Южного федеральных округов в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Приволжскому, Сибирскому, Уральскому, Дальневосточному и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Ставропольском крае, Пензенской, Новосибирской, Курганской и Сахалинской областях.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (45 писем), руководству Аппарата Правительства (3 заявления) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (249 обращений).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 4075 писем, в региональные органы исполнительной власти – 1980 заявлений. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1415 писем. На контроль взято 382 обращения.
В мае 2017 года поступило 511 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 258 - из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 88 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 393 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 11 случаях, 9 заявлений проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 3 должностных лица. Отказано в удовлетворении просьб 25 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 25 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 1 обращения, 5 писем оставлено на дополнительном контроле.
Специалистами справочной телефонной службы в мае предоставлены разъяснения по 2,5 тысячам запросам.
Приёмную Правительства Российской Федерации в мае посетили 416 человек, в том числе 8 граждан лично приняты Министром здравоохранения Российской Федерации В.И.Скворцовой, и 7 – Министром энергетики Российской Федерации А.В.Новаком. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 276 посетителям и рассмотрено 125 писем, поступивших в Приёмную Правительства Российской Федерации.