Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.07.2017 по 31.07.2017 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан
с 01.07.2017 по 31.07.2017 -
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.07.2017 по 31.07.2017 (на 10 тыс. населения)
В июле 2017 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 20116 обращений, в том числе 208 коллективных, под которыми поставили подписи 12065 человек.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации было направлено 5,4 тысяч заявлений.
В июле увеличился объём корреспонденции по жилищно-коммунальной тематике. Сохранили свою актуальность обращения по вопросам деятельности государственных органов и общественных организаций. Также внимание авторов уделялось сфере безопасности, правопорядка, законности и правосудия. Продолжали поступать письма, касающиеся проблем в области хозяйственной деятельности.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей отмечена в Дальневосточном и Центральном федеральных округах, особенно в Москве и Приморском крае. Активность жителей Южного федерального округа в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Северо-Западному, Сибирскому, Приволжскому, Уральскому и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Ямало-Ненецком автономном округе, Республике Северная Осетия – Алания, Ленинградской, Кемеровской и Саратовской областях.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (52 письма), руководству Аппарата Правительства (3 заявления) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (303 обращения).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 2461 письмо, в региональные органы исполнительной власти – 1751 заявление. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1324 письма. На контроль взято 371 обращение.
В июле 2017 года поступило 418 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 239 из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 96 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 305 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 15 случаях, 25 заявлений проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 12 должностных лиц. Отказано в удовлетворении просьб 13 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 24 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 21 обращения, 4 письма оставлено на дополнительный контроль.
Специалистами справочной телефонной службы в июле предоставлены разъяснения по 2 тысячам запросам.
Приёмную Правительства Российской Федерации в июле посетило 315 человек, в том числе 7 граждан лично приняты Министром труда и социальной защиты Российской Федерации М.А.Топилиным, 10 – Министром промышленности и торговли Российской Федерации Д.В.Мантуровым и 9 – Министром транспорта Российской Федерации М.Ю.Соколовым. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 213 посетителям и рассмотрено 76 писем, поступивших в Приёмную Правительства Российской Федерации.