В июле 2015 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 8516 обращений, в том числе 167 коллективных, под которыми поставили подписи 203454 человека.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило 6,5 тысяч заявлений.
Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.07.2015 по 31.07.2015 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан
с 01.07.2015 по 31.07.2015 -
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.07.2015 по 31.07.2015 (на 10 тыс. населения)
Лидирующие позиции по количеству направленной корреспонденции занимали вопросы жилищно-коммунального характера. Не потеряла своей актуальности тема валютного ипотечного кредитования. Шестая часть авторов затрагивала сферу безопасности, охраны правопорядка, обеспечения законности и правосудия.Каждое восьмое письмо было посвящено проблемам хозяйственной деятельности, в частности, авторы сигнализировали о необходимости развития дорожной инфраструктуры. Внимание вопросам социального обеспечения и занятости уделял каждый девятый заявитель. В контексте данной тематики затрагивались такие аспекты, как предоставление льгот и своевременная оплата труда.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в июле отмечена в Крымском, Центральном и Южном федеральных округах, особенно в городах Севастополь и Москва, Московской, Тульской областях, Краснодарском крае и Республике Крым. Активность жителей Северо-Западного федерального округа в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Приволжскому, Сибирскому, Уральскому, Дальневосточному и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Саратовской, Омской, Тюменской, Сахалинской областях, Камчатском крае и Республике Северная Осетия - Алания.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (57 писем), руководству Аппарата Правительства (2 заявления) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (236 обращений).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 3161 письмо, в региональные органы исполнительной власти – 2225 заявлений. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1822 письма. На контроль взято 515 обращений.
В июле 2015 года поступило 650 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 366 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 142 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 472 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 54 случаях, 22 заявления проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 24 должностных лица. Отказано в удовлетворении просьб 23 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 49 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 16 обращений, 13 писем оставлено на дополнительном контроле.
Специалистами справочной телефонной службы в июле предоставлены разъяснения по 1976 запросам.
Приёмную Правительства Российской Федерации в июле посетили 364 человека, в том числе 10 граждан лично приняты Министром труда и социальной защиты Российской Федерации М.А.Топилиным. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 247 посетителям и рассмотрено 107 писем, поступивших в Приёмную Правительства Российской Федерации.