Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.08.2015 по 31.08.2015 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан
с 01.08.2015 по 31.08.2015 -
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.08.2015 по 31.08.2015 (на 10 тыс. населения)
В августе 2015 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 9348 обращений, в том числе 178 коллективных, под которыми поставили подписи 107860 человек.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило 6,3 тысячи заявлений.
На первом месте по количеству направленной гражданами корреспонденции по-прежнему остались проблемы жилищно-коммунального характера. Авторы жаловались на размеры взноса на капитальный ремонт и рост тарифов на услуги ЖКХ, а также акцентировали внимание на теме ипотечного кредитования и долевого строительства. Каждый шестой заявитель затрагивал сферу безопасности, охраны правопорядка, обеспечения законности и правосудия.Проблемам социального обеспечения и занятости было посвящено каждое десятое сообщение. В части отраслей хозяйственной деятельности граждане вносили предложения по вопросам внедрения инноваций, сообщали о проблемах благоустройства и газификации поселений, а также высказывали свои мнения по поводу уничтожения санкционных продуктов.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в августе отмечена в Центральном и Крымском федеральных округах, особенно в городах Москва и Севастополь, Московской, Белгородской, Тульской областях и Республике Крым. Активность жителей Северо-Западного и Южного федерального округов в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Приволжскому, Сибирскому, Уральскому, Дальневосточному и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Саратовской, Кировской, Тюменской, Сахалинской областях, Красноярском, Хабаровском и Ставропольском краях.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (50 писем), руководству Аппарата Правительства (3 заявления) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (223 обращения).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 3528 писем, в региональные органы исполнительной власти - 2122 заявления. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1605 писем. На контроль взято 582 обращения.
В августе 2015 года поступило 783 ответа о результатах рассмотрения писем, в том числе 333 - из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 219 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 518 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 71 случае, 58 заявлений проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 39 должностных лица. Отказано в удовлетворении просьб 28 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 71 случае изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 36 обращений, 18 писем оставлено на дополнительном контроле.
Специалистами справочной телефонной службы в августе предоставлены разъяснения по 1757 запросам.
Приемную Правительства Российской Федерации в августе посетили 337 человек, в том числе 18 граждан лично приняты Министром промышленности и торговли Российской Федерации Д.В.Мантуровым. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 193 посетителям и рассмотрено 126 писем, поступивших в Приемную Правительства Российской Федерации.