Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.09.2015 по 30.09.2015 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.09.2015 г. по 30.09.2015 г
-
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.09.2015 по 30.09.2015 (на 10 тыс. населения)
В сентябре 2015 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 9915 обращений, в том числе 182 коллективных, под которыми поставили подписи 65471 человек.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило 7,9 тыс. заявлений.
Проблемы жилищно-коммунального характера заняли в сентябре первое местопо объему направленной гражданами корреспонденции. Затрагивались темы обеспечения жильем, долевого строительства, размер оплаты и качество услуг ЖКХ,ставилисьвопросы подготовки жилищного фонда к зиме.В каждом седьмом обращении уделялось внимание сфере безопасности, правопорядка, законности и правосудия.Различным аспектам хозяйственной деятельности было посвящено каждое десятое письмо.Также в сентябре заявителями поднимался вопрос сохранения природного ландшафта Государственного музея-заповедника С.А. Есенина.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в сентябре отмечена в Центральном и Крымском федеральных округах, особенно в городах Москва и Севастополь, Московской, Тверской, Воронежской областях и Республике Крым. Активность жителей Южного федерального округа в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Северо-Западному, Дальневосточному, Приволжскому, Уральскому, Сибирскому и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Калининградской, Кировской, Тюменской, Омской областях, Приморском, Забайкальском и Ставропольском краях.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (47 писем) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (353 обращения).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 3708 писем, в региональные органы исполнительной власти - 2878 заявлений. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1678 писем. На контроль взято 566 обращений.
В сентябре 2015 года поступило 787 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 119 - из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 184 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 565 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 92 случаях, 62 заявления проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 43 должностных лица. Отказано в удовлетворении просьб 26 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 57 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 3 обращений, 12 писем оставлено на дополнительном контроле.
Специалистами справочной телефонной службы в сентябре предоставлены разъяснения по 2069 запросам.
Приемную Правительства Российской Федерации в сентябре посетили 378 человек, в том числе 11 граждан лично приняты Министром образования и науки Российской Федерации Д.В.Ливановым. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 254 посетителям и рассмотрено 113 писем, поступивших в Приемную Правительства Российской Федерации.