Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.10.2015 по 31.10.2015 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.10.2015 г. по 31.10.2015 г
-
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.10.2015 по 31.10.2015 (на 10 тыс. населения)
В октябре 2015 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 9533 обращения, в том числе 226 коллективных, под которыми поставили подписи 21057 человек.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило 7,3 тыс. заявлений.
Первое месте по объему направленной гражданами корреспонденции по-прежнему занимают проблемы жилищно-коммунального характера.В контексте данной тематики наиболее актуальными стали вопросы предоставления благоустроенного жилья, качества услуг ЖКХ, подготовки жилищного фонда к зиме, долевого строительства. В каждом седьмом обращении уделялось внимание сфере безопасности, правопорядка, законности и правосудия. Излагались предложения и замечания относительно работы государственных органов и органов местного самоуправления. В части отраслей хозяйственной деятельности авторы выражали озабоченность в связи с ситуацией вокруг авиационной компании «Трансаэро».
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в октябре отмечена в Крымском и Центральном федеральных округах, особенно в городах Севастополь и Москва, Московской, Тверской, Воронежской областях и Республике Крым. Активность жителей Северо-Западного и Южного федеральных округов в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Дальневосточному, Приволжскому, Уральскому, Сибирскому и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Кировской, Саратовской, Тюменской, Сахалинской областях, Ставропольском крае и Республике Алтай.
Наиболее
важные, социально значимые обращения передавались
в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его
заместителей (44 письма) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (247
обращений).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 3801 письмо, в региональные органы исполнительной власти - 2383 заявления. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1698 писем. На контроль взято 812 обращений.
В октябре 2015 года поступило 653 ответа о результатах рассмотрения писем, в том числе 332 - из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 160 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 463 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 45 случаях, 34 заявления проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 17 должностных лиц. Отказано в удовлетворении просьб 21 автору в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 64 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения одного обращения, 9 писем оставлено на дополнительном контроле.
Специалистами справочной телефонной службы в октябре предоставлены разъяснения по 2118 запросам.
Приемную Правительства Российской Федерации в октябре посетили 477 человек, в том числе 20 граждан лично приняты Министром внутренних дел Российской Федерации В.А.Колокольцевым. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 321 посетителю и рассмотрено 136 писем, поступивших в Приемную Правительства Российской Федерации.