Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.02.2016 по 29.02.2016 по всем регионам
-
Сводка о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.02.2016 по 29.02.2016
-
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.02.2016 по 29.02.2016 (на 10 тыс. населения)
В феврале 2016 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 9805 обращений, в том числе 236 коллективных, под которыми поставили подписи 24 730 человек.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило 7,5 тыс. заявлений.
На первом месте в феврале по объёму осталась корреспонденция жилищно-коммунальной тематики, в рамках которой авторы затрагивали вопросы переселения из аварийного жилого фонда, а также акцентировали внимание на росте тарифов на коммунальные услуги и электроэнергию. Каждое шестое письмо было посвящено сфере безопасности, правопорядка, законности и правосудия. По проблемам хозяйственной деятельности было направлено каждое седьмое обращение. В контексте данной тематики заявителями ставились вопросы развития промышленности и сельского хозяйства, выделения земельных участков для строительства и садоводства, а также сообщалось о проблемах качества дорожной инфраструктуры и транспортной доступности.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в феврале отмечена в Центральном, Крымском и Северо-Западном федеральных округах, особенно в Республике Крым, Московской и Псковской областях, городах Москве, Севастополе и Санкт-Петербурге. Активность жителей Южного федерального округа в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Дальневосточному, Уральскому, Приволжскому, Сибирскому и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Камчатском крае, Курганской, Саратовской, Новосибирской областях и Республике Северная Осетия – Алания.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (64 письма), руководству Аппарата Правительства (2 заявления) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (235 обращений).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 3635 писем, в региональные органы исполнительной власти – 2555 заявлений. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1934 письма. На контроль взято 432 обращения.
В феврале 2016 года поступило 630 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 332 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 169 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 428 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 52 случаях, 48 заявлений проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 21 должностное лицо. Отказано в удовлетворении просьб 27 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 75 случаях изложенные факты не нашли подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 16 обращений, 6 писем оставлено на дополнительном контроле.
Специалистами справочной телефонной службы в феврале предоставлены разъяснения по 1649 запросам.
Приёмную Правительства Российской Федерации в феврале посетили 312 человек. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 189 посетителям и рассмотрено 123 письма, поступивших в приёмную Правительства Российской Федерации.