Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.03.2016 по 31.03.2016 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан
с 01.03.2016 по 31.03.2016 -
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.03.2016 по 31.03.2016 (на 10 тыс. населения)
В марте 2016 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 10048 обращений, в том числе 238 коллективных, под которыми поставили подписи 37942 человека.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило 7,3 тыс. заявлений.
По объёму поступившей
в марте корреспонденции на первом месте остались проблемы жилищно-коммунального
характера. В обращениях по данной тематике ставились вопросы обеспечения граждан
жильём, пользования жилищным фондом и предоставления коммунальных услуг. Каждое
седьмое письмо было посвящено сфере безопасности, правопорядка, законности
и правосудия. Не потеряла своей актуальности тема хозяйственной деятельности, в
контексте которой внимание уделялось газификации поселений, развитию дорожного
хозяйства, благоустройству городов и посёлков, земельным отношениям, а также сообщалось
о проблемах природопользования и экологии.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в марте отмечена в Центральном, Крымском и Южном федеральных округах, особенно в Республике Крым, Московской области, Краснодарском крае, городах Москва и Севастополь. Активность жителей Северо-Западного федерального округа в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Дальневосточному, Приволжскому, Сибирскому, Уральскому и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Камчатском крае, Саратовской, Томской, Тюменской областях и Республике Северная Осетия – Алания.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (67 писем), руководству Аппарата Правительства (7 заявлений) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (338 обращений).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 3682 письма, в региональные органы исполнительной власти – 2648 заявлений. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 2032 письма. На контроль взято 391 обращение.
В марте 2016 года поступило 620 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 299 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 136 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 445 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 58 случаях, 31 заявление проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 23 должностных лица. Отказано в удовлетворении просьб 31 автору в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 42 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 6 обращений, 8 писем оставлено на дополнительном контроле.
Специалистами справочной телефонной службы в марте предоставлены разъяснения по 2088 запросам.
Приёмную Правительства Российской Федерации в марте посетили 446 человек, в том числе 6 граждан лично приняты Министром юстиции Российской Федерации А.В.Коноваловым и 7 – Министром экономического развития Российской Федерации А.В.Улюкаевым. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 282 посетителям и рассмотрено 151 письмо, поступившее в Приёмную Правительства Российской Федерации.