Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.05.2016 по 31.05.2016 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.05.2016 по 31.05.2016
-
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.05.2016 по 31.05.2016 (на 10 тыс. населения)
В мае 2016 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 9225 обращений, в том числе 269 коллективных, под которыми поставили подписи 18516 человек.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации поступило 6,5 тысяч заявлений.
На первом месте в мае по объему поступившей корреспонденции осталась жилищно-коммунальная тематика, в рамках которой затрагивались проблемы улучшения жилищных условий, качества и стоимости услуг ЖКХ, а также излагались вопросы, касающиеся долевого строительства многоквартирных домов. Каждое седьмое письмо было посвящено сфере безопасности, правопорядка, законности и правосудия. Вопросы хозяйственной деятельности затрагивались в каждом восьмом обращении. Заявителей волновали проблемы роста цен на услуги железнодорожного и авиационного транспорта, уделялось внимание вопросам, связанным с выделением, приватизацией и использованием земельных участков для строительства, фермерства и садоводства. Также в мае авторы высказывали мнение о недопустимости сокращения мер социальной поддержки граждан, пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в мае отмечена в Крымском, Центральном и Южном федеральных округах, особенно в Республике Крым, Московской, Воронежской и Тверской областях, Краснодарском крае, городах Москва и Севастополь. Активность жителей Северо-Западного федерального округа соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Сибирскому, Приволжскому, Дальневосточному, Уральскому и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Омской, Саратовской, Сахалинской, Тюменской областях и Республике Северная Осетия - Алания.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (46 писем) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (283 обращения).
В федеральные органы
исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 3381
письмо, в региональные органы исполнительной власти - 2563 заявления. В органы
местного самоуправления, органы прокуратуры и
другие организации переадресовано по принадлежности 1810 писем. На контроль
взято 472 обращения.
В мае 2016 года поступило 673 ответа о результатах рассмотрения писем, в том числе 365 - из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 152 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 479 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 50 случаях, 37 заявлений проверено с выездом на место, к ответственности привлечены 22 должностных лица. Отказано в удовлетворении просьб 30 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 46 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения, 12 писем оставлено на дополнительном контроле.
Специалистами справочной телефонной службы в мае предоставлены разъяснения по 1728 запросам.
Приемную Правительства Российской Федерации в мае посетили 513 человек, в том числе 7 граждан лично приняты Министром энергетики Российской Федерации А.В.Новаком и 12 – Министром здравоохранения Российской Федерации В.И.Скворцовой. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 286 посетителям и рассмотрено 208 писем, поступивших в Приемную Правительства Российской Федерации.