Дополнительно
-
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.09.2016 по 30.09.2016 по всем регионам
-
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан
с 01.09.2016 г. по 30.09.2016 г -
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.09.2016 по 30.09.2016 (на 10 тыс. населения)
В сентябре 2016 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 8338 обращений, в том числе 191 коллективное, под которым поставили подписи 14435 человек.
В форме электронного документа на официальный сайт Правительства Российской Федерации было направлено 5950 обращений.
В сентябре удерживали лидирующие позиции по объему поступившей корреспонденции проблемы жилищно-коммунального характера. Проблемы хозяйственной деятельности затронуты в каждом шестом обращении. Акцент делался на развитии промышленности и сельского хозяйства, а также на вопросах газификации и благоустройства населенных пунктов. Проблемам безопасности, правопорядка, законности и правосудия было посвящено каждое седьмое письмо, вопросам социального обеспечения – каждое восьмое.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в сентябре отмечена в Центральном и Южном федеральных округах, особенно в Московской области, Республике Крым, городах Москва и Севастополь. Активность жителей Северо-Западного федерального округа в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Дальневосточному, Приволжскому, Уральскому, Сибирскому и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Красноярском крае, Республике Северная Осетия - Алания, Сахалинской, Самарской и Тюменской областях.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (43 письма), руководству Аппарата Правительства (4 заявления) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (280 обращений).
В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 2951 писем, в региональные органы исполнительной власти – 2196 заявлений. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1709 писем. На контроль взято 490 обращений.
В сентябре 2016 года поступил 531 ответ о результатах рассмотрения писем, в том числе 53 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 140 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 368 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 31 случае, 24 заявления проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 10 должностных лиц. Отказано в удовлетворении просьб 16 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 35 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Нарушены сроки рассмотрения 3 обращений, 7 писем оставлено на дополнительном контроле.
Специалистами справочной телефонной службы в сентябре предоставлены разъяснения по 2300 запросам.
Приемную Правительства Российской Федерации в сентябре посетил 481 человек, в том числе 8 граждан лично приняты Министром связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Н.А.Никифоровым и 12 – Министром образования и науки Российской Федерации О.Ю.Васильевой. Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 333 посетителям и рассмотрено 135 писем, поступивших в Приемную Правительства Российской Федерации.