Дополнительно
-
PDF
217Kb
Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.12.2025 по 31.12.2025
-
PDF
399Kb
Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период c 01.12.2025 по 31.12.2025
-
PDF
228Kb
Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.12.2025 по 31.12.2025
В декабре 2025 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 17059 обращений, в том числе 16042 – в форме электронных документов и 181 коллективное обращение, под которыми поставили подписи 24855 человек.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем
на 10 тыс. жителей отмечена в Центральном, Северо-Западном и Южном федеральных
округах (особенно в г.Москве, г.Санкт-Петербурге
и г.Севастополе, Республике Крым, Костромской, Курской, Ленинградской,
Московской, Ростовской и Ярославской областях), а также в Донецкой Народной
Республике. Ниже среднего зафиксированы значения по Приволжскому, Уральскому,
Сибирскому, Северо-Кавказскому и Дальневосточному федеральным округам, где
наиболее активными оказались авторы, проживающие
в Ставропольском крае, Сахалинской, Тюменской, Ульяновской областях
и Кемеровской области-Кузбассе.
По результатам рассмотрения обращения направлялись Аппаратом Правительства Российской Федерации в федеральные органы исполнительной власти (5519), в региональные органы исполнительной власти (3549), в органы прокуратуры и другие организации (2717). На контроль взято 900 обращений.
Наиболее важные, социально значимые обращения
передавались для рассмотрения Председателю Правительства Российской Федерации и его заместителям (265), руководству Аппарата Правительства (12)
и в структурные подразделения Аппарата Правительства (494).
В декабре 2025 года поступило 1112 ответов о результатах
рассмотрения обращений граждан, в том числе 417 – из органов исполнительной
власти субъектов Российской Федерации. В 106 ответах сообщается
о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах,
920 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями,
подтвердились в 31 случае, 62 заявления проверено с выездом на место,
привлечено к ответственности 23 должностных лица. Отказано в удовлетворении
жалоб 55 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 40 случаях
изложенные факты не нашли своего подтверждения. На дополнительном контроле
оставлено 31 обращение.
В декабре авторы писем в Правительство Российской Федерации обращались по вопросам деятельности государственных органов, в том числе органов власти
субъектов Российской Федерации. В обращениях
по хозяйственной тематике отмечалось неудовлетворительное состояние дорог,
отсутствие уличного освещения. Участники долевого строительства жаловались на нарушение сроков предоставления оплаченного жилья. Поступали просьбы о газификации поселений, организации маршрутов пассажирского транспорта. В части ЖКХ авторы сообщали о росте
коммунальных тарифов, жаловались на работу управляющих компаний. Выросло
количество обращений, посвященных деятельности судебных приставов, органов
прокуратуры, вопросам получения гражданства. Каждое четвертое обращение содержало
отклики на различные темы социально-экономической и международной политики.
В рамках работы справочной телефонной службы в декабре 2025 года предоставлены ответы по 1470 запросам.
Приемную
Правительства Российской Федерации за месяц посетили
137 человек.